Airbnb-Automatisierung: 8 Möglichkeiten, Ihr Unternehmen zu automatisieren

Die Automatisierung von Airbnb ist eine Schlüsselstrategie für Gastgeber, die darauf abzielen, die Verwaltung ihrer Immobilien zu optimieren, Zeit zu sparen und das Erlebnis der Gäste zu verbessern. Durch verschiedene Werkzeuge und Technologien ist es möglich, die operative Belastung zu reduzieren und die Rentabilität zu steigern. Im Folgenden untersuchen wir acht effektive Möglichkeiten, Ihr Airbnb-Geschäft zu automatisieren und wie Raixer Ihnen dabei helfen kann.

1. Automatisieren Sie die Kommunikation

Einer der anspruchsvollsten Aspekte der Airbnb-Verwaltung ist die Kommunikation mit den Gästen. Von der Buchungsbestätigung bis hin zu den Anweisungen für Check-in und Check-out erfordert jede Interaktion Zeit und Aufmerksamkeit. Die Nutzung von Chatbots, automatischen Antworten und Plattformen für geplante Nachrichten kann die Arbeitsbelastung erheblich reduzieren.

Beispiel: Plattformen wie Smartbnb oder Host Tools ermöglichen es, vordefinierte Nachrichten je nach Buchungsstatus zu senden. Dazu gehören Erinnerungen vor der Ankunft, Informationen über die Immobilie und personalisierte lokale Empfehlungen.

2. Beschleunige die Buchungsverwaltung

Die Verwaltung mehrerer Buchungen auf verschiedenen Plattformen kann kompliziert sein und Fehler wie doppelte Buchungen oder fehlende Verfügbarkeit verursachen. Ein Channel-Manager oder Property Management System (PMS) ermöglicht es, Kalender zu synchronisieren, Preise zu aktualisieren und Buchungen über eine einzige Schnittstelle zu verwalten.

Beispiel: Guesty oder Lodgify synchronisieren Ihren Kalender in Echtzeit mit Plattformen wie Airbnb, Booking.com und Vrbo. Darüber hinaus ermöglichen sie die Konfiguration dynamischer Preisregeln und die Automatisierung der Rechnungserstellung.

3. Vereinfache den Check-in- und Check-out-Prozess

Check-in und Check-out können zu einer Stressquelle sowohl für den Gastgeber als auch für die Gäste werden. Die Implementierung intelligenter Schlösser und Fernzugriffssystemen erleichtert den Zugang ohne persönliche Treffen oder die Übergabe physischer Schlüssel.

Wie Raixer hilft: Raixer bietet intelligente Schlösser mit sechs Öffnungsmethoden: PIN-Code, NFC, mobile Anwendung, Fernbedienung, Integration mit Sprachassistenten und Annäherungskarten. Mit dieser Lösung können Gastgeber Zugänge verwalten auf Fernzugriff und Eingabecodes mit begrenzter Gültigkeit für jeden Gast oder Dienstleister programmieren.

4. Nutze automatisierte Preiswerkzeuge

Die Preise manuell an die Nachfrage anzupassen, kann eine mühsame und wenig effiziente Aufgabe sein. Es gibt Tools, die fortschrittliche Algorithmen verwenden, um Faktoren wie Saisonalität, lokale Ereignisse und Auslastung in der Region zu analysieren und die Tarife automatisch anzupassen, um die Rentabilität zu maximieren.

Beispiel: PriceLabs und Beyond Pricing ermöglichen Gastgebern, personalisierte Regeln wie Mindest- oder Höchstpreise festzulegen und Einnahmen ohne manuelle Eingriffe zu optimieren. Airbnb bietet auch ein Tool für intelligente Preise an, das jedoch möglicherweise nicht so genau ist wie externe Optionen.

5. Verbessere das Gästeerlebnis durch Automatisierung

Die Technologie kann dazu beitragen, einen angenehmeren und unvergesslicheren Aufenthalt zu bieten. Von Smart-Home-Systemen bis hin zu virtuellen Assistenten gibt es viele Möglichkeiten, den Komfort und den Service zu verbessern, ohne den Aufwand für den Gastgeber zu erhöhen.

Beispiel: Ein Gastgeber kann Geräte wie Thermostate Nest, Philips Hue-Lampen oder intelligente Lautsprecher mit Alexa oder Google Home integrieren, damit Gäste die Temperatur, Beleuchtung oder lokale Empfehlungen mit Sprachbefehlen anpassen können.

6. Optimiere die Aufgaben zur Verwaltung der Immobilie

Reinigung und Wartung sind unerlässlich, um gute Bewertungen aufrechtzuerhalten und ein positives Erlebnis zu gewährleisten. Die Verwendung von Software zur Planung von Aufgaben und zur Koordinierung des Personals kann Vergessen vermeiden und die betriebliche Effizienz verbessern.

Beispiel: TurnoverBnB und Properly ermöglichen es, Reinigungsaufgaben nach jeder Buchung automatisch zuzuweisen und Checklisten für das Personal bereitzustellen.

Wie Raixer hilft:

7. Erleichtert die Finanzverwaltung und Berichterstattung

Eine genaue Kontrolle der Einnahmen und Ausgaben kann kompliziert werden, insbesondere wenn mehrere Immobilien verwaltet werden. Automatisierte Buchhaltungsinstrumente können detaillierte Berichte erstellen und die Steuererklärung erleichtern.

Beispiel: Plattformen wie QuickBooks und Xero automatisieren die Überwachung von Einnahmen und Ausgaben, während Stessa es ermöglicht, die Rentabilität jeder Immobilie zu visualisieren und Benachrichtigungen über ausstehende Zahlungen zu erhalten.

8. Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften

Die Vorschriften für kurzfristige Vermietungen variieren je nach Stadt und können Belegungsbeschränkungen, Identitätsprüfungen und Sicherheitsanforderungen umfassen. Die Nutzung von Technologie zur Einhaltung dieser Vorschriften kann Sanktionen und rechtliche Probleme vermeiden.

Beispiel:

Wie Raixer hilft:

Tipps zur Automatisierung eines Airbnb-Geschäfts

• Identifizieren Sie die wiederkehrendsten Aspekte Ihrer Verwaltung und priorisieren Sie deren Automatisierung.
• Nutzen Sie integrierte Tools, um den Betrieb zu zentralisieren und Fehler zu reduzieren.
• Investieren Sie in Technologien, die sowohl für Gäste als auch für Mitarbeiter einfach zu bedienen und zugänglich sind.
• Führen Sie regelmäßige Überprüfungen der automatisierten Prozesse durch, um sicherzustellen, dass sie korrekt funktionieren, und passen Sie sie bei Bedarf an.

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Die Automatisierung spart nicht nur Zeit, sondern verbessert auch die betriebliche Effizienz und die Zufriedenheit der Gäste. Mit Lösungen wie Raixer für die Zugangskontrolle und anderen Automatisierungstools können Sie Ihr Geschäft ausbauen, Ihre Einnahmen steigern und eine außergewöhnliche Unterkunftserfahrung bieten.

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