SEO für Airbnb: Entdecke den Algorithmus

In diesem Beitrag erzählen wir dir, wie du SEO-Techniken für Airbnb anwenden kannst. Das Ziel ist, dass dein Angebot besser in den Suchergebnissen der Nutzer positioniert wird, dass sie auf deine Ferienunterkunft klicken und schließlich buchen.

Wenn dein Angebot nicht gut in den Suchergebnissen positioniert ist – das heißt, dein Angebot ist auf der Ebene SEO für Airbnb, Booking oder HomeAway mangelhaft, werden potenzielle Gäste es nicht sehen. Und damit wirst du keine Klicks, keine Buchungen und keine Einnahmen haben.

Es scheint klar zu sein, dass es für den Erfolg deines Geschäfts entscheidend ist, in den Airbnb-Suchergebnissen so hoch wie möglich zu positionieren. Wie kannst du das erreichen?

⚠️ Erste Warnung! Airbnb – noch Booking oder irgendeine andere Buchungsplattform – veröffentlicht nicht offen die Elemente, die für die Berechnung der Suchpositionierung berücksichtigt werden (das heißt, den Algorithmus, den Airbnb, Booking oder HomeAway entwickelt haben). Diese SEO-Tipps für Ferienunterkünfte sind nichts anderes als gute Praktiken, die ihn verbessern.

[toc]

Der Airbnb-Algorithmus ist darauf ausgelegt, Geld zu verdienen (für Airbnb)

Airbnb ist ein Geschäft und soll Geld verdienen. Wenn du mit dieser Grundlage einverstanden bist, können wir bereits einige Faktoren ableiten, die im Airbnb-Algorithmus enthalten sind und Auswirkungen auf das SEO deines Angebots haben. Und wie diese dir helfen können, deine Positionierung in den Suchergebnissen zu verbessern.

Es scheint, als wäre die Frage klar: Wie kannst du Airbnb helfen, Geld zu verdienen?

Die Antwort ist ebenfalls klar: Sorge dafür, dass deine Gäste dir mehr und öfter für die Unterkunft zahlen.

Obwohl für den Airbnb-Algorithmus der Schlüssel nicht darin liegt, wie viel du pro Aufenthalt verlangen kannst, sondern wie viel ein Benutzer als Gast während seines gesamten Zyklus zahlen wird (das ist der sogenannte Lifetime-Value eines Kunden).

Daher ist das Ziel des Airbnb-Algorithmus darin, diejenigen Anzeigen anzuzeigen, die heute und in Zukunft am meisten gebucht werden. Um besser zu verstehen, was wir tun können, um die Suchpositionierung zu verbessern, werden wir den Aufenthalt des Gastes in drei Teile aufteilen:

1. Vom Suchen zur Anzeige: In diesem Teil ist der wichtigste KPI die Klickrate (CTR). Das heißt, wie viel Prozent der Fälle wird auf deine Anzeige geklickt, bezogen auf die Gesamtzahl der Aufrufe?
2. Vom Inserat zur Buchung: Der KPI in dieser Phase ist die Konversionsrate (CR) . Die Frage, die beantwortet wird, ist: Wie viel Prozent der Fälle wird eine Airbnb-Anzeige gebucht, wenn man sie insgesamt sieht?
3. Zufriedenheit mit der Buchung und zukünftigen Buchungen: In dieser Phase – nach dem Aufenthalt – werden viele Metriken einbezogen (die Bewertungen zum Beispiel), aber alle sind mit der Zufriedenheit verbunden. Wie wahrscheinlich ist es, dass der Gast wieder in derselben Unterkunft bucht?

Daher müssen wir, um das Airbnb-SEO zu verbessern, diese drei Aspekte optimieren: CTR, CR und Zufriedenheit.

Bereit? Los geht's!

Von der Suche zum Inserat: Wie kann man den CTR bei Airbnb erhöhen?

In dieser Phase wird alles abgedeckt, was sich auf den ersten Teil der SEO Ihres Ferienhauses auswirkt und vom Algorithmus berücksichtigt wird. Einige Variablen werden jedoch nur von den Gastgebern kontrolliert: diejenigen, die sich auf die Airbnb-Anzeige beziehen.

Vermissen Sie etwas? Tatsächlich sind die Anzahl der Bewertungen und ob Sie Superhost sind, Elemente, die auf der Suchseite sichtbar sein können. Es sind jedoch keine Themen, die Sie sofort kontrollieren können. Wir werden es später sehen.

• Das Hauptfoto auf Airbnb. Stellen Sie sicher, dass Sie ein Foto in hoher Auflösung verwenden, mindestens 1024 x 683 Pixel, und halten Sie ein Verhältnis von 1,5 ein.
• Der Titel der Airbnb-Anzeige. Fragen Sie sich als Benutzer: Was bringt Sie dazu, eine E-Mail zu öffnen? Die meisten lesen nur den Betreff. Mit dem Titel der Anzeige ist es nicht viel anders. Potenzielle Gäste werden nur den Titel überfliegen. Hier sind einige Tipps, um den Titel der Airbnb-Anzeige zu optimieren.
• Der Preis auf Airbnb. Bei allem anderen Konstanten hat eine Anzeige mit einem niedrigeren Preis eine höhere Buchungswahrscheinlichkeit. Das bedeutet nicht, dass Sie Ihr Ferienhaus verschenken müssen. Es hängt davon ab, wie Sie Ihr Airbnb positionieren. Eine klare Vorstellung davon, wo Ihre Anzeige im Vergleich zur Konkurrenz steht (ist es Low-Cost? Luxus?), ist entscheidend für die Preisgestaltung.

Von der Anzeige zur Buchung: Wie kann man die Konversionsrate des Ferienunterkunfts erhöhen?

Sobald dein potenzieller Gast auf das Suchergebnis von Airbnb geklickt und deine Anzeige geöffnet hat (Gut gemacht: Du hast das Airbnb-SEO verbessert! Du hast den Algorithmus begeistert!) geht es jetzt darum, wie du die Konversion der Anzeige erhöhen kannst (d. h. wie du deine Buchungsrate verbessern kannst). Es gibt Dutzende von Faktoren, die du berücksichtigen solltest, einschließlich des Profils oder der Bewertungen deiner Gäste. Wir werden jedoch nur diejenigen hervorheben, die du heute noch ändern kannst:

• Fotos der Unterkunft. Es geht nicht nur darum, ein großartiges Hauptfoto zu haben. Alle Fotos Ihrer Unterkunft müssen großartig sein. Anzeigen mit mehr als 30 Fotos erhalten 40% mehr Buchungen als diejenigen mit weniger als 10 Fotos.
• Gute Airbnb-Beschreibung. Detaillierte und authentische Beschreibungen ermöglichen es potenziellen Gästen, ihre Zweifel zu klären. Jede Sorge oder jeder Zweifel, der durch die Beschreibung deines Angebots nicht geklärt wird, führt dazu, dass sie zu einem anderen Anbieter wechseln.
• Aktivieren Sie Sofortbuchungen. Wenn Sofortbuchungen aktiviert sind, erhöhen sich Ihre Konversionsraten, was das SEO für Airbnb deutlich verbessert.
• Einfache Buchung. Versuche, zusätzliche Barrieren, die deine Konversionsrate reduzieren, so weit wie möglich zu reduzieren. Dazu gehören Mindestbuchungsdauer, Airbnb-Reinigungskosten, Kautionen, Stornierungsbedingungen usw. Du musst ein Gleichgewicht zwischen dem Sicherheitsniveau, mit dem du dich wohlfühlst, und der Einfachheit der Buchung finden.
• Antwortrate. Wenn Gäste aktiv auf Airbnb suchen, werden sie höchstwahrscheinlich in der nächsten Stunde oder eineinhalb Stunden buchen. Gastgeber, die innerhalb der nächsten fünf Minuten antworten, erhalten viel mehr Buchungen. Wenn dich die Geschwindigkeit überfordert, kannst du einen Blick auf die Software für Ferienvermietung werfen.

Zufriedenheit und Positionierung in Suchergebnissen oder SEO für Airbnb

Sobald deine Gäste gebucht haben, ist die Arbeit zur Verbesserung des Airbnb-SEO noch nicht getan. Alles, was du bisher getan hast, um fünf Sterne in den Airbnb-Bewertungen zu erhalten.

Trotzdem ist es eine schwierige Aufgabe, einen guten Zufriedenheitsgrad sicherzustellen: mit Spitzhacke und Schaufel! Eine qualitativ hochwertige Erfahrung für Ihre Gäste (mit kontinuierlich hohen Bewertungen) wird Ihre Position in den Airbnb-Suchergebnissen deutlich verbessern und die Anzahl der Buchungen erhöhen.

Aber wie kannst du die Zufriedenheit deiner Gäste sicherstellen?

• Deine Unterkunft hält, was sie verspricht. Das ist das Wichtigste. Die Realität Ihrer Unterkunft muss so sein, wie sie auf den Fotos gezeigt wird.
• Seien Sie verfügbar, aber achten Sie auf die Privatsphäre Ihrer Gäste.
• Perfekte Begrüßung. Selbst wenn Sie den Check-in aus der Ferne mit einem Schloss für Ferienhäuser durchführen, können Sie Ihre Gäste mit einer Kleinigkeit (z.B. einigen Pralinen) begrüßen und sich per SMS oder WhatsApp um sie kümmern.
• Seien Sie flexibel. Es gibt Dinge, die passieren. Von Verspätungen im Flug, die dazu führen, dass die Schlüssel sehr spät übergeben werden müssen; Early Check-in oder Late Checkout usw. Nehmen Sie es mit Geduld.