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Emilio

9/4/2019

Auf Airbnb erfolgreich sein

Während die kollaborative Wirtschaft wächst, ziehen Standorte wie Airbnb, VRBO oder Homeaway immer mehr Gastgeber und Gäste an. Deshalb wird das Konkurrieren auf Airbnb oder anderen Plattformen immer anspruchsvoller.

Die Sharing Economy

Auf Airbnb erfolgreich sein
Wachstum der Anzahl der Gäste auf Airbnb, via Business Insider

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Schlüssel, um auf Airbnb zu konkurrieren

Wie wir bereits sagten, hat eine expansive Nachfrage das Auftreten neuer Wettbewerber abgeschwächt. Aber Sie sollten nicht vergessen, dass die geringen Eintrittsbarrieren die Branche brutal treffen. Als der Eintritt in diesen Markt lediglich bedeutete, die Türen Ihres Hauses zu öffnen – und der einzige Gastgeber zu sein –, war es keine komplizierte Aufgabe, neue Kunden zu gewinnen. Es ist möglich, dass die Belegungsrate nicht 100 % betrug. Sie kämpften jedoch nicht mit Ihrer Konkurrenz auf Airbnb.

Dann, ¿wie kann man auf Airbnb konkurrieren??

Einige der besten Gastgeber werden ihr Geschäft ausbauen und mehr Marktanteile gewinnen; andere hingegen werden der Konkurrenz erliegen und ihre Ferienwohnungen leer stehen lassen. Im Folgenden bringen wir Ihnen einige Schlüssel, um herauszufinden, wie Sie Ihre Ferienwohnungen dauerhaft füllen können.

Auf Airbnb erfolgreich zu sein, bedeutet, Ihren Gästen Erfahrungen zu bieten

Die Gäste von Ferienunterkünften möchten sich wohl und stressfrei fühlen. Im Gegensatz zum typischen Hotelgast möchten Airbnb-Gäste auch das Gefühl haben, von ihren Gastgebern wie Freunde – oder zumindest Bekannte – behandelt zu werden. Um auf Airbnb zu konkurrieren, denken Sie daran, dass Ihre Gäste sich wie zu Hause fühlen möchten... Diese Art von Behandlung ist für ein Hotel nicht realisierbar. Die Gastgeber, die diese Atmosphäre der Nähe schaffen, erhalten die besten Bewertungen. Es ist entscheidend, um in der Anzeige Ihrer Ferienwohnung

Wenn Sie Leser dieses Blogs sind, haben Sie wahrscheinlich bereits einige nützliche Tipps gelernt, um Ihre Gäste wie zu Hause fühlen zu lassen. Im Folgenden geben wir Ihnen einige zusätzliche Tipps, um sich von der Konkurrenz Ihres Ferienunterkunfts abzuheben.

Wie in jedem anderen Geschäft wird das Konkurrieren auf Airbnb Geld kosten. Sie müssen jedoch den Return on Investment (ROI) bewerten: Wird das Endergebnis es Ihnen ermöglichen, den Preis pro Nacht, den Sie Ihren Gästen berechnen, zu erhöhen? Wird es Ihren Gewinn aus der Ferienvermietung steigern?

Informieren Sie Ihre Gäste

Zuerst müssen Sie einen personalisierten Führer über das Haus und die Nachbarschaft erstellen. Dieses Dokument ist der Schlüssel zum Erfolg auf Airbnb. Bei der Ankunft sind die typischsten Fragen der Kunden in drei Kategorien unterteilt:

  • WiFi-Passwort
  • Hausregeln
  • Informationen über die Gegend:
  • Nächste U-Bahn-, Zug- oder Bushaltestelle
  • Supermärkte
  • und... Ihre persönlichen Empfehlungen für Orte, die Sie besuchen sollten!

Ein gutes Willkommensbuch ermöglicht es Ihren Gästen, all diese Zweifel zu lösen, ohne dass Sie persönlich mit ihnen in Kontakt treten müssen.

Im Folgenden finden Sie eine Vergleichstabelle mit den Vor- und Nachteilen der verschiedenen Formen, die ein solcher Gästeleitfaden haben kann. Wählen Sie diejenige, die am besten zum Zielkunden Ihres Ferienunterkünfte passt. Dieser Teil der Kenntnis des idealen Gastes und der Positionierung der Unterkunft ist entscheidend, um auf Airbnb zu konkurrieren.

TypVorteilNachteilHausregeln auf Airbnb> Sie sind bereits in Ihrer Airbnb-Anzeige enthalten> Die Gäste lesen sie nichtGedrucktes Handbuch für die Unterkunft> Günstig
> Einfach zu finden> Zeit, um es zu konsolidieren
> Schwierig aus der Ferne zu aktualisieren
> Kompliziert zu verwenden, wenn Sie kein gutes Format verwendenSenden Sie Ihren Gästen ein PDF> Einfach zu senden
> Einfach zu aktualisieren> Nicht auf allen Geräten verfügbar
> Sie haben keine Rückverfolgung darüber, was Ihre Gäste lesenDigitales Willkommensbuch> Einfach zu navigieren
> Einfach aus der Ferne zu aktualisieren> Abhängig von einer Internetverbindung
> Die Gäste müssen sich daran erinnern, wie sie zugreifen können

Zeige Dankbarkeit

Wenn Sie die Dankbarkeit maximieren möchten, empfehlen wir Ihnen, eine personalisierte Dankeskarte mit dem Namen des Gastes zu schreiben. Ja, es ist auch okay, Karten im Supermarkt oder im Schreibwarengeschäft zu kaufen und immer dieselbe zu verwenden. Die Personalisierung ist jedoch eine Technik, um auf Airbnb zu konkurrieren, mit der Sie sich von anderen abheben und hervorstechen können.

Außerdem werden Ihre Gäste diese personalisierte Karte vor dem Abreisen mitnehmen und einen guten Eindruck von Ihrem Unterkunft haben... was Ihnen helfen wird, eine großartige Bewertung zu erhalten.

Sieh darüber hinaus

Der letzte Tipp, um auf Airbnb zu konkurrieren, ist, über die grundlegenden Annehmlichkeiten hinauszugehen. Wenn Sie gerade erst anfangen und nicht genau wissen, was Sie einschließen sollen, werfen Sie einen Blick auf unseren Beitrag über die Dekoration von Ferienwohnungen.

Es ist wahr, dass einige Gäste ihre eigene Badebekleidung mitbringen. Die Einschränkungen beim Transport von Flüssigkeiten auf Flughäfen oder die immer strengeren Bedingungen für das Gepäck (haben Sie schon einmal mit Ryanair geflogen? haha) machen es jedoch ratsam, solche Elemente in Ihre Ferienunterkunft aufzunehmen, um auf Airbnb zu konkurrieren.

Fazit: Wettbewerb auf Airbnb

Während Airbnb, der Sektor der Ferienvermietung und im Allgemeinen die kollaborative Wirtschaft weiter wächst, wechselt der Markt von einem frühen Stadium –und in der Expansionsphase– zu einer Konsolidierungsphase. Damit wird der Wettbewerb intensiver.

Da immer mehr Gäste diese Plattformen nutzen – die meisten kommen aus Hotels –, steigt das Anspruchsniveau für die Gastgeber. Diejenigen, die keine vergleichbaren Erfahrungen bieten, werden einen Teil dieser neuen Welle von Kunden verlieren.

Sie sollten jedoch die Erfahrung auf Airbnb nicht entpersonalisieren. Ihre Gäste erwarten eine persönlichere Behandlung – etwas, das kein Hotel bieten kann – und gleichzeitig ein entsprechendes Niveau der Servicequalität.

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